ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG TẠI NHÀ CÁI SUNWIN
1. Giới thiệu chung
Chào mừng bạn đến với Sunwin, nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi yêu thích cá cược. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ trên hệ thống đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và cam kết tuân thủ toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
2. Điều kiện đăng ký và sử dụng tài khoản
- Người tham gia phải đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định của quốc gia sở tại.
- Việc đăng ký tài khoản chỉ dành cho cá nhân và mỗi người chơi chỉ được tạo một tài khoản duy nhất.
- Mọi thông tin cung cấp trong quá trình đăng ký phải chính xác và cập nhật đầy đủ. Nếu phát hiện gian lận hoặc cung cấp thông tin sai lệch, tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn.
- Nhà cái có quyền từ chối đăng ký hoặc giới hạn quyền truy cập đối với những tài khoản vi phạm điều khoản này.
3. Quy định về bảo mật tài khoản
- Người chơi có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai.
- Sunwin không chịu trách nhiệm nếu tài khoản của bạn bị lạm dụng do lỗi bảo mật cá nhân.
- Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để có biện pháp xử lý kịp thời.
4. Chính sách giao dịch (Nạp và Rút tiền)
- Tiền nạp vào tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên hệ thống Sunwin.
- Mọi giao dịch nạp/rút tiền phải tuân thủ chính sách xác minh danh tính để đảm bảo tính minh bạch và bảo vệ quyền lợi người chơi.
- Sunwin có quyền từ chối hoặc tạm dừng giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm hoặc gian lận.
- Mọi khoản tiền thắng cược sẽ được ghi nhận vào tài khoản và có thể rút theo quy định của hệ thống.
- Nếu có lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong quá trình giao dịch, Sunwin sẽ tiến hành kiểm tra và có hướng xử lý phù hợp.
5. Quy tắc cá cược và xử lý kết quả
- Mọi cược được đặt trên hệ thống sẽ không thể hủy sau khi đã xác nhận thành công.
- Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức và không thể thay đổi sau khi công bố.
- Nếu có sự cố kỹ thuật hoặc gián đoạn trong quá trình cá cược, Sunwin sẽ tiến hành xem xét và có quyết định cuối cùng.
- Việc sử dụng phần mềm gian lận, thao túng kết quả hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn.
6. Trách nhiệm của Sunwin
- Sunwin cam kết cung cấp dịch vụ công bằng, minh bạch và bảo mật cao nhất cho người chơi.
- Hệ thống luôn được nâng cấp để đảm bảo trải nghiệm mượt mà và an toàn nhất.
- Sunwin có quyền thay đổi nội dung trò chơi, chính sách cá cược hoặc cập nhật hệ thống mà không cần báo trước.
- Nhà cái không chịu trách nhiệm với các trường hợp gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân khách quan như thiên tai, mất điện, sự cố mạng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
7. Hành vi bị cấm trên hệ thống
Người chơi không được thực hiện các hành vi sau khi tham gia Sunwin:
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc.
- Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác.
- Sử dụng phần mềm gian lận, bot hoặc các công cụ tự động hóa để trục lợi.
- Rửa tiền hoặc thực hiện giao dịch tài chính không hợp lệ.
- Quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn từ phản cảm trong hệ thống.
- Cố ý làm gián đoạn hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của Sunwin.
8. Chính sách bảo mật dữ liệu
- Sunwin cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người chơi.
- Dữ liệu của người chơi sẽ được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của chủ tài khoản, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
- Tất cả lịch sử cá cược, giao dịch và thông tin cá nhân đều được bảo mật tuyệt đối.
9. Quy định về đình chỉ và chấm dứt tài khoản
- Sunwin có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản.
- Trong trường hợp khóa tài khoản, số dư còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý theo chính sách của hệ thống.
- Người chơi có thể yêu cầu khóa tài khoản cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
10. Sửa đổi điều khoản và quyền hạn của Sunwin
- Sunwin có toàn quyền thay đổi, cập nhật hoặc chỉnh sửa các điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi đồng ý với tất cả thay đổi đó.
11. Liên hệ hỗ trợ
- Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần giải quyết vấn đề liên quan đến tài khoản, người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua các kênh sau:
- Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên trang chủ Sunwin.
- Email chăm sóc khách hàng: [email hỗ trợ]
- Số điện thoại hotline: [số hotline]